Étape 1 : Enregistrement du véhicule 

​Collage du (Tag RFid) sur le parebrise du véhicule et collecte des informations clés du client.

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Étape 2 : Adoption de l'application mobile et suivi

​Télécharger l'application mobile du pétrolier et début du cycle de fidélisation...

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Étape 3 : Développement du paiement mobile

Soutenir le rechargement du Wallet via les multiples moyens de Mobile money (MoMo)...​

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Étape 4 : Soutenir le paiement par le Wallet des multiples services et produits de la Station

L'usage du Wallet et des autres moyens de paiement s'inscrivent dans le cycle de la fidélisation par le paiement digital...​

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Étape 5 : Optimisation des campagnes promotionnelles

Le Crm CaSys va ainsi identifier et proposer des campagnes de promotion ultra ciblées. Des tickets cadeaux ou Discount tickets seronty alors adressés aux Clients fidélisés....